Podpora

Najděte odpovědi na nejčastější otázky

Kde mohu koupit produkty Baracuda?

Klikněte zde a najděte prodejny ve své zemi.

Proč se ceny v mém obchodě mírně liší od cen na vašem webu?

Na našem webu najdete doporučené maloobchodní ceny. Konečné ceny však určují obchody.

Můj obchod nemá produkt Baracuda, který chci. Mohu si ho objednat přímo u vás?

Pokud jste z Chorvatska, kontaktujte nás na hello@baracuda-gaming.gg a produkt vám můžeme doručit, pokud jej máme skladem. Pokud žijete mimo Chorvatsko, kontaktujte obchod a požádejte jej, aby pro vás položku objednal.

Můj produkt Baracuda přestal fungovat! Co mám dělat? Moje záruka ještě nevypršela.

Především je nám líto, že to slyšíme! Abyste produkt co nejrychleji vyměnili, kontaktujte obchod, kde jste jej zakoupili, vezměte si s sebou fakturu a záruku a požádejte o výměnu. Pokud během tohoto procesu narazíte na problémy, kontaktujte nás na hello@baracuda-gaming.gg a co nejdříve najdeme řešení!

Chci si v softwaru přizpůsobit klávesnici nebo myš Baracuda. Kde si mohu software stáhnout?

Najdete jej zde.

Kde najdu novinky o připravovaných produktech?

Sledujte nás na Instagramu a YouTube. Kromě zpráv a novinek si užijte každodenní zábavný obsah a soutěže!

Viděl jsem, že sponzorujete mého oblíbeného influencera. Je jediný, koho sponzorujete?

Vůbec ne. Náš klub #Baracuda neustále roste. Zde najdete úplný seznam našich ambasadorů.

KONTAKTUJTE NÁS

Stále potřebujete pomoc?

KONTAKTUJTE NÁS

ŠPIČKOVÝ GAMEPAD

Ovladač GP-2011 PC/PS3/Android TV

S 19 tlačítky (17 digitálních + 2 analogová), vibracemi a turbo funkcemi nabízí úplnější herní zážitek.